Aujourd’hui je vais vous faire part d’un coup de gueule contre la CAF, ou devrais-je plutôt parler de l’administration de bouffeurs de documents… A eux seuls, ils vont finir par être les coupables de la déforestation de la planète ! Je devrais d’ailleurs peut-être les renommer Cercle des Adorateurs de Feuilles…

Je résume ma situation.
Notre fils chéri est né au mois d’avril. J’ai donc eu le droit à mes semaines de congé maternité post-accouchement. Puis j’ai choisi de prendre 3 mois de congé parental.
Jusque-là rien de bien extraordinaire.
Pour le paiement de mon congé maternité, je n’ai pas eu de souci puisque c’était Ameli (la sécurité sociale) qui payait… Mais pour le congé parental c’est un autre problème… Il a commencé au mois de juin, et je l’attends toujours ! Tout comme le paiement de mes allocations familiales (sans parler de l’APL) !
Je me suis déplacée là-bas, j’ai téléphoné, j’ai envoyé des documents, je les ai ré-envoyés puis ré-ré-envoyés et finalement j’ai choisi de les faxer, car comme par hasard ils ne les trouvaient pas dans mon dossier (avec le fax j’ai une trace de l’envoi sans payer le courrier recommandé). Mais ce n’était pas gagné pour autant car même avec les pièces demandées, ils me demandaient d’autres documents à faire remplir par les administrations concernées ou par mon propriétaire, ne faisant que confirmer les documents précédents… puis des documents confirmant la confirmation.
Oui c’est à devenir chèvre !
Je pense qu’ils font tout pour qu’on se lasse et qu’on abandonne ! Mais c’est mal me connaître….
Ma propriétaire doit en être à son 4ème document à me remplir ou lettre à écrire et après un énième coup de fil à la CAF, je viens d’en recevoir un 5e nouveau et jamais encore vu pour confirmer la confirmation de la confirmation du montant de mon loyer.
De plus, vous êtes sûrement vous aussi passés par là et vous savez comment c’est la croix et la bannière pour les avoir au téléphone.
Surtout ne vous avisez pas de téléphoner 15mn avant leur pause déjeuner, vous risquez de n’entendre qu’un répondeur vous rappelant les heures d’ouverture de la ligne…
Mais quand par chance vous arrivez à parler à quelqu’un, vous risquez, comme moi, de tomber sur une stagiaire qui vous répond « Ah ben je ne sais pas moi je suis juste stagiaire… ! » Ben pourquoi tu réponds alors ???
Lorsque j’ai eu la chance, que dis-je ? l’honneur, de parler à une personne compétente, elle m’a expliqué (après m’avoir mise en attente plusieurs fois pour demander confirmation à ses collègues) que mon dossier n’avait même pas été regardé car ils avaient pris trop de retard dans leurs dossiers et qu’ils ne pouvaient me donner aucune échéance… Mais selon elle, le jour où quelqu’un se penchera sur mon cas, je recevrai tout d’un coup ! Encore heureux !!! Un peu comme le mec à la télé qui vient t’apporter le chèque gagnant de 100 000 € ? J’aurais le droit à des cotillons et à un chapeau pointu à paillettes ?
Mais comme je vous le disais un peu plus haut, quelqu’un a dû finalement regarder vite fait mon dossier puisque j’ai reçu une lettre me disant que je n’avais rien reçu depuis juin alors que j’y avais droit (ah bon ?) et qu’ils leur fallait d’autres documents de confirmation ! Quelle surprise !!!!!!
ggggggggggggggggrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Heureusement que mon mari travaille car je n’imagine même pas si j’étais seule avec le petit !
Franchement je crois que le jour où mon dossier sera traité, c’est parce que le Pape en personne se sera penché dessus…
Bref, je vous tiendrai au courant si un miracle a lieu dans les prochains mois siècles…
Si toi aussi lecteur, lectrice, tu veux vider ton sac car tu as une mésaventure extraordinaire avec la CAF à raconter, n’hésite pas à nous en faire part, ça défoule à défaut d’aller tout casser dans leurs bureaux 😉



courriel (mail) envoyer a la caf aujourd’hui car trop plein de ras le bol :
Madame, Monsieur,
Après plusieurs appels de notre part auprès de votre service afin d’expliquer la situation d’urgence dans laquelle nous nous trouvons mon conjoint et moi, qui n’ont servit à rien, et étant particulièrement contrariée et exaspérée des multiples demandes et redemandes de pièces justificatives que vous nous demandez depuis deux mois maintenant, je me permet de vous envoyer ce mail. En effet, a ce jour, mon salaire d’étudiant en contrat pro s’élève (net) a 735€, et mon conjoint (dont le dossier d’ouverture de droit pole emploi a été ouvert le 06 septembre 2015 et qui ne sera indemniser qu’en Octobre 2015) n’a reçu a ce jour de votre part que 576€ (arrondi a l’euro au dessus) depuis Mars 2015 (date d’ouverture du compte CAF). Je tiens a préciser que ce dernier a travailler en interim parce que nous sommes un COUPLE DE JEUNE GENS MOTIVES ET AMBITIEUX qui a cependant besoin d’UN PEU D’AIDE POUR CE LANCER DANS LA VIE.
J’ai donc été agréablement surprise (ironiquement parlant) de découvrir, en premier temps, que vous nous réclamiez la somme de 306.96€ (soit un mois d’APL car je suis passé étudiante et que j’ai perdu environ 200€ de salaire ? ou est la logique ?!) puis en second temps, que vous nous réclamez au mois de SEPTEMBRE 2015 notre déclaration trimestrielle de rsa des mois d’AVRIL MAI ET JUIN 2015 (ici aussi, quelle logique ? Puisque nous avons été “indemnisés” pour cette période ? Afin de nous les réclamer ?!) Enfin, vous nous demandez maintenant des pièces justificative pour cette fameuse déclaration, que vous n’avez pas réclamer la première fois et que l’on ne m’a également pas réclamé pour la période de juillet, aout et septembre 2015. Courriel auquel j’ai répondu, et je pense a juste titre “Es ce une blague ?”
Devant un tel acharnement a ne pas vouloir aider les gens dans le besoin, les gens motivée, pleins de bonnes intentions, qui tente tant bien que mal de s’en sortir sans l’aide de “papa maman” à l’age de 20 et 22 ans respectivement, je suis très très en colère, surtout lorsque je vois des connaissances N’AYANT JAMAIS TRAVAILLER et VIVANT DE LEURS DROITS CAF ce faire indemniser de façon que je qualifierai de “AUTOMATIQUE”.
Pour finir, et afin de répondre a votre courrier postal récemment reçu,sur lequel il est expliquer que TOUT MES DROITS ME SERONT RETIRER AFIN “D’EPONGER MA DETTE DE 306.96€” je vous répondrais qu’a ce jour, et d’après votre propre site internet, VOUS me devez encore :
191.67€ pour le mois de Juillet 2015,
314.39€ pour le mois d’Aout 2015,
Et 329.73€ pour le mois de Septembre 2015,
soit un total de 835.79€, qui vous permet largement de vous rembourser et de m’indemniser encore 529.83€ qui, je tiens a le préciser, pourrait me permettre de payer plus d’UN MOIS DE COURSE, ou encore 3 SEMAINES DE COURSE ET DEUX D’ESSENCE QUI ME PERMETTRAIT D’ALLER A L’ECOLE ET AU TRAVAIL !!!!
Je reste a votre disposition pour un éventuel entretien, ou encore pour recevoir une réponse de votre part, qui je l’espère (mais n’y croit plus tellement) m’aidera a y voir plus clair dans vos demandes !
c’est une entreprise de démolition, un coup, je te donne, un coup je te reprends, et comme changement de situation tous les trois mois, le système est dégueulasse, car si tu as eu en mars 600 euros de pole emploi et avril mai, la modique somme de 50 euros, il te retire un maximum durant 3 mois, il faut que cela change !!!!!